職位：辦公室文員
職能類別：行政專員/助理
職能類別：網絡/在線客服
工作職責：
1、熟悉天貓商城后臺操作及規則，及時準確的跟蹤訂單；
2、使用旺旺和買家進行溝通，能同時和網上多個客戶進行交流，回答買家提出的問題；
3、能處理售前、售中、售后問題，具備良好的服務意識；
4、對接經銷商日常事務；
5、具有團隊合作意識，完成上級部署的工作；
任職要求：
1、學歷在中?；蛞陨?，專業不限；
2、口齒清晰，普通話標準，具有較好的親和力和溝通能力；
3、熟練操作辦公軟件和電商客服優先；
4、具有一定的銷售理念和抗壓能力；
5、有工作熱情，敢于挑戰；
聯系電話：13826537049，非誠勿擾
工作地址廣東深圳龍崗區龍崗街道向銀路1號有線電視大廈8樓
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