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　　基本信息

 

 

　　姓名：劉先生

 

 

　　性別：男

 

 

　　婚姻狀況：未婚

 

 

　　民族：漢族

 

 

　　戶籍： 江西

 

 

　　年齡：28

 

 

　　現所在地： 廣州

 

 

　　聯系電話：——

 

 

　　電子郵箱：——

 

 

　　求職意向

 

 

　　希望崗位：運營經理

 

 

　　工作經歷

 

 

　　xx年3月—xx年7月   xx有限公司，擔任運營經理。主要工作是：1、搭建總部運作架構及模式，設定連鎖發展計劃及運營系統；2、接管已收購項目及托管項目，建立所屬項目運營架構及模式；3、依據總部發展目標，制訂年度經營計劃及預算方案；4、統籌管理所屬項目，協調處理運作中出現的問題；5、組織、監督下屬酒店的各項規劃和預案的實施；6、制定營運項目的各項管理體系、業務規范及制度流程；7、根據集團的戰略目標，制定相應的營運策略，提出總部的經營管理規劃，并組織實施；8、指導屬下酒店制定各類經營管理計劃，監督實施并進行考評；9、主持連鎖發展項目日常運營管理工作，協調各方關系。

 

 

　　xx年3月—xx年7月   xx國際酒店，擔任營運總監。主要工作是：1、負責公司領域投資的調研與決策，制定公司發展規劃與戰略；2、負責公司屬下連鎖酒店服務與管理的規范化建設，編制連鎖酒店管理實務，指導連鎖酒店規范運營；3、負責連鎖管理系統的建立與維護；4、負責連鎖酒店運營管理指導與監控；5、負責連鎖酒店的整體經營與發展調控；6、研究并推出連鎖酒店的新項目及其推廣指導；7、對各連鎖酒店的重大突發事件及顧客投訴作指導，制定處理指引與整改措施，并跟進落實情況；8、新店建置與并購新項目的研究決策；9、打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業的領先地位；10、為公司選拔及培訓連鎖酒店中高層管理干部，為連鎖發展儲備人才。

 

 

　　教育背景

 

 

　　畢業院校：xx大學

 

 

　　最高學歷：本科

 

 

　　畢業日期：2004-07

 

 

　　專      業：旅游酒店管理

 

 

　　語言能力

 

 

　　英語水平：優秀

 

 

　　國語水平：優秀

 

 

　　粵語水平：優秀

 

 

　　個人自傳

 

 

　　誠實正直、穩重樂觀，對待工作嚴謹認真，刻苦耐勞、注重工作效率和團隊合作，善于溝通協調，在安排各項事物性工作和日程方面較為出色，注重學習，樂于接受新事物。